Keresés

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelemre!

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2017. január 21-től

Megrendelés jóváhagyásával és elküldésével, valamint annak a Megismerés nevű honlap (továbbiakban www.megismeres.hu) által történő visszaigazolásával a 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet alapján a www.megismeres.hu weboldal vásárlója lesz. A weboldal üzemeltetője, Gellért Ferenc e.v. mint könyvértékesítés esetén Eladó, illetve Gellért Ferenc őstermelő mint Fénygyökér értékesítés esetén Eladó, valamint a Vásárló között az alábbiakban részletezett feltételek alapján, távollévők közötti szerződés jön létre. 

A jelen általános szerződési feltételek (ÁSZF) a www.megismeres.hu honlapon könyvértékesítés esetén Gellért Ferenc egyéni vállalkozó, Dioscorea batata = Fénygyökér értékesítéseként Gellért Ferenc őstermelő (a továbbiakban Szolgáltató, Gellért Ferenc vagy Eladó) által végzett termékértékesítésre és hírlevélre való feliratkozásra vonatkoznak, az Eladó/Szolgáltató és a vásárlók/feliratkozók közötti jogviszony részleteit határozzák meg. A www.megismeres.hu weboldalon keresztül a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek mellett lehet vásárolni és hírlevélre feliratkozni:

GELLÉRT FETENC E.V. CÉGADATOK, elérhetőségek:

- a www.megismeres.hu honlap tulajdonosa, kapcsolattartó: Gellért Ferenc egyéni vállalkozó

Székhely: 8060 Mór, Ifjúság u. 24/A.

Nyilvántartási szám: 3037574

Adószám: 61819209-1-27

Bankszámlaszám: Gellért Ferenc, Raiffeisen Bank 12080607-01468103-00100000

Email cím: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.; Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Telefon: +36-20/972-2106

Nyitvatartás: online folyamatosan

GELLÉRT FETENC ŐSTERMELŐ ADATOK, elérhetőségek:

Székhely: 8060 Mór, Ifjúság u. 24/A.

Őstermelői szám: 4168657

Adószám: 61819209-1-27

Bankszámlaszám: Gellért Ferenc, Raiffeisen Bank 12080607-01468103-00100000

Email cím: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.; Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Telefon: +36-20/972-2106

Nyitvatartás: online folyamatosan

1) ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

a) A www.megismeres.hu honlapon megvásárolt könyvek esetében a honlap üzemeltetője, Gellért Ferenc e.v. az Eladó, a www.megismeres.hu honlapon megvásárolt Fénygyökér esetében Gellért Ferenc őstermelő az Eladó.

b) A www.megismeres.hu honlapon szabadon lehet böngészni, a vásárlás nincs regisztrációhoz és hírlevél feliratkozáshoz kötve. A vásárlás, a hírlevélre való feliratkozás és a hozzájuk kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes. A Megrendelő a megrendelés jóváhagyásával és elküldésével, a hírlevélre feliratkozó a feliratkozás jóváhagyásával és elküldésével elfogadja jelen szerződési feltételeket, és magára nézve azt kötelező érvényűnek ismeri el. A hírlevélre való feliratkozással egyidejűleg a hírlevélre feliratkozó elfogadja Hírleveleink küldését, melyről bármikor, egyszerűen, indoklás nélkül leiratkozhat a levelek végén lévő "Leiratkozás" linkre kattintva.

c) A www.megismeres.hu honlap tulajdonosa az Interneten keresztül, elektronikus úton értékesíti termékeit kiskereskedelmi forgalomban.

d) A termékek a www.megismeres.hu internetes címen elérhető honlapon tekinthetők és vásárolhatók meg.

e) Amennyiben a Vevő bármely személyes vagy technikai okból kifolyólag nem kívánja, vagy nem tudja rendelését az internetes felületen keresztül elküldeni, kérheti az Eladó segítségét rendelésének e-mailben történő feladásához. A megrendelésnek minden esetben írásosnak kell lennie, telefonon történő rendelés nem lehetséges.

f) Az Eladó a cégadatoknál közölt telefonon rövid szöveges üzeneteket (SMS) nem fogad, és azokra nem reagál.

g) Az online vásárlással a Vevő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és az elektronikus vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a saját számítógépe biztonságos használatáról, valamint az azon tárolt adatok védelméről.

h) A szerződés magyar nyelven kerül megkötésre. Jelen szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formátumban, ráutaló magatartás alapján kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

2) ADATVÉDELEM

A www.megismeres.hu üzemeltetője ezúton tájékoztatja a honlap látogatóit a személyes adatok kezelése körében követett gyakorlatáról, az adatok védelme érdekében megtett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint a látogatók ezzel kapcsolatos jogairól, és azok érvényesítésének lehetőségeiről.

a) A Vevő személyes adatainak felhasználása a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény (a továbbiakban: Adatvédelmi törvény) hatályos szabályozásának értelmében történik.

b) A Vevő az adatainak megadásával hozzájárul, hogy azokat az Eladó a jelen pontban szabályozott módon kezelhesse és azokat belföldön, a megacp.com szerverein (működési adatai megtalálhatók: www.megacp.com) tárolja. Cégnév: 3 in 1 Hosting Bt. Levelezési cím: 2310 Szigetszentmiklós, Forrás u. 12.,  E-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

c) Eladó a Vevő adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Eladó az általa tárolt és őrzött adatokat az adatvédelmi törvénynek megfelelően tárolja és kezeli, harmadik személynek tovább semmilyen célból nem adja át, kivéve megrendelések teljesítéséhez szükséges adatszolgáltatást az alvállalkozók, illetve a szállítás teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges adatok átadását a szállítást teljesítő cég részére. Az alvállalkozók, illetve szállító cég a kapott adatokat az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának megfelelően kezeli, azokat harmadik személy részére nem adja át.

d) A Vevő hozzájárul, hogy a hírlevélre való feliratkozáskor, illetve a vásárláskor rögzítésre került adatokat a Szolgáltató, illetve Eladó saját belső felhasználására, statisztikák készítése céljából elemezze. A személyes adatokhoz csak az arra feljogosított személyek férhetnek hozzá, szigorú hozzáférési szabályok alkalmazása mellett.

e) A Vevő tudomásul veszi, hogy az esetleges, törvény alapján kötelező adattovábbításokra rendkívüli esetekben sor kerülhet, azonban az adattovábbítás jogalapját minden egyes adat esetében az Eladó külön megvizsgálja, hogy megállapítsa, valóban fennáll-e az adattovábbítási kötelezettség. Az Eladó kijelenti, hogy a törvény által előírt együttműködési és adatszolgáltatási kötelezettségének minden esetben eleget tesz.

f) A Vevő által megadott, és a www.megismeres.hu honlap rendszerében regisztrált adatok a Vevő kezdeményezésére történő törlésig maradnak a rendszerben.

g) A Vevőnek joga van helyesbíteni, illetve törölni bármely, vagy akár az összes általa megadott információt, vagy kérni az Eladót annak megtételére.

h) Az Eladó a személyes adatokra vonatkozó törlési kérelmeknek a lehetőségeihez mérten haladéktalanul, de legkésőbb a hatályos jogszabályoknak megfelelő határidő alatt eleget tesz.

i) Az Internet nyilvánosságának következtében az azon keresztül történő adat és információ átvitelből adódó kockázatok a Vevőt terhelik.

j) Adatvédelmi nyilatkozat: A www.megismeres.hu (azaz Gellért Ferenc) jelen adatvédelmi nyilatkozattal kötelezi magát a látogatók személyes adatainak oly módon történő kezelésére, amely a vonatkozó hatályos jogszabályoknak teljes körűen megfelelve járul hozzá a látogatók biztonságos internetezési lehetőségeinek megteremtéséhez. A www.megismeres.hu (azaz Gellért Ferenc) a látogatók személyes adatait bizalmasan, a hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban kezeli, gondoskodik azok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, valamint kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a vonatkozó jogszabályi rendelkezések érvényre juttatásához szükségesek. Rendszerünk kialakításánál figyelembe vettük a vonatkozó hatályos jogszabályokat, és azok előírásait maradéktalanul betartjuk, különös tekintettel az alábbiakra:

- A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény;

- Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény;

- Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény

- Az Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. CXII. törvény.

Az adatszolgáltatás önkéntes és a feliratkozás bármikor visszavonható. Az adatkezelés célja a weboldalon elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása. A www.megismeres.hu a felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a megrendelés teljesítése és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja és semmilyen körülmények között nem teszi más, harmadik fél számára hozzáférhetővé.

Adatkezelési nyilvántartásba vételi határozat száma:

NAIH- (webáruházban történő vásárláshoz szükséges adatok begyűjtésére) és

NAIH- (hírlevél küldésre).

1. Az adatkezelő

Az adatok kezelője Gellért Ferenc (székhely: H-8060, Mór, Ifjúság u. 24/A.)

2. A kezelt adatok köre

Böngészés: A honlap megtekintése során automatikusan rögzítésre kerül a felhasználó látogatásának kezdő és befejező időpontja, illetve egyes esetekben - a felhasználó számítógépének beállításától függően - a böngésző és az operációs rendszer típusa. Ezen adatokból a rendszer automatikusan statisztikai adatokat generál. Az üzemeltető ezen adatokat nem kapcsolja össze személyes adatokkal. A weboldal bejelentkezés esetén session ID-t küld, ami az oldal elhagyásakor automatikusan törlődik. A weboldal használatához megadott adatok kezelése a felhasználó önkéntes hozzájárulásával történik.

A weboldal sütiket (cookie-kat) használ, hogy a biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A sütiket a rendszer a felhasználó gépén tárolja. Weboldalunk böngészésével a látogató hozzájárul a sütik használatához, automatikusan engedélyezve azokat.

A webolalon történő rendelés esetén a következő adatokat tároljuk: Vevő neve, Vevő szállítási és számlázási címe, Vevő email címe.

Hírlevélre való feliratkozáskor rendszerünk a következő adatokat tárolja: Felhasználó neve, Felhasználó email címe, feliratkozás dátuma.

3. Az adatkezelés időtartama

A session ID-k a weboldal elhagyásakor automatikusan törlődnek. A www.megismeres.hu nem vállalja a felelősséget a már törölt, de az internetes keresőprogramok közreműködésével mégis archiválásra került, korábbi oldalaiért. Ezek eltávolításáról a keresőoldal működtetőjének kell gondoskodni.

Az adatkezelés időtartama: A vásárlás, illetve a hírlevélre történő feliratkozás során kötelezően megadott személyes adatok kezelése az adatok megadásával kezdődik és annak törléséig tart. Nem kötelező adatok esetén adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat törléséig tart.

4. Az adatokhoz hozzáférők köre, adatfeldolgozók

A felhasználók által megadott személyes adatokhoz az adatkezelő (Gellért Ferenc) férhet hozzá. Személyes adatokat a megjelölteken kívül harmadik személyeknek az adatkezelő nem ad át. Ez nem vonatkozik az esetleges, törvényben előírt, kötelező adattovábbításokra, amelyekre csak rendkívüli esetekben kerülhet sor. Az adatkezelő az egyes hatósági adatkérések teljesítése előtt minden egyes adat tekintetében megvizsgálja, hogy valóban fennáll-e az adattovábbítás jogalapja.

5. Az adatszolgáltatás önkéntes és a regisztráció bármikor visszavonható.

A hírlevélre feliratkozók és a vásárlók természetesen bármikor kérhetik adataik törlését az adatbázisból, melynek kézhezvételekor a www.megismeres.hu (azaz Gellért Ferenc) haladéktalanul törli a kért adatokat adatbázisából. Az adatok törlését kérni lehet e-mailben a Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. email címen. A hírlevélre történő feliratkozás is bármikor visszavonható, minden www.megismeres.hu (azaz Gellért Ferenc) által küldött hírlevél alján megtalálható a hírlevélről való leiratkozás módja és linkje. A leiratkozás/törlés után a feliratkozó személyes adatai többet nem kerülnek semmilyen formában felhasználásra, de bizonyos ideig a www.megismeres.hu (azaz Gellért Ferenc) megőrzi online formában őket az esetleges jogi vagy egyéb, esetleges Távszerződésből adódó problémák kezelésére.

6. Az információk tulajdonjoga

Kijelentem, hogy a www.megismeres.hu tulajdonosa, Gellért Ferenc birtokolja a www.megismeres.hu oldalakon látható információkat. A www.megismeres.hu oldalainak tartalmát és a kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik. Tilos továbbá az itt található információk, cikkek árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése. A megjelent anyaggal kapcsolatos minden további jogot fenntartom, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítem. Aki a www.megismeres.hu weboldalon keresztül vásárol, vagy a hírlevélre feliratkozik, az adatvédelmi nyilatkozatunkat elfogadottnak tekinti, azzal egyetért.

3) ADATOK MEGADÁSA A VÁSÁRLÁSHOZ

a) A www.megismeres.hu weboldalain történő vásárlás megkezdéséhez és lebonyolításához bizonyos adatok magadása szükséges. A szükséges kötelező adatok: (vezeték- és keresztnév, e-mail cím, számlázási- és szállítási név, számlázási és szállítási név). Telefonszám megadása nem kötelező, de opcionális az esetleges egyeztetések miatt. Az opcionális adatok megadásával esetenként meggyorsítható a vásárlás.

b) A www.megismeres.hu oldalon történő adatmegadás ingyenes, és nem jár semmilyen vásárlási kötelezettséggel, a megadott adatokat a www.megismeres.hu csak és kizárólag az online vásárlás lebonyolításához használja fel.

c) Az adatait megadó felhasználó csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Gazdálkodó szervezet esetében a képviseletre jogosult, vagy arra felhatalmazott személy járhat el.

d) A Vevő adatainak törlése bármely, jelen ÁSZF-ben feltüntetett elérhetőségen kérhető. Ilyen esetben az Eladó lehetőségeihez mérten haladéktalanul, de legkésőbb a hatályos jogszabályoknak megfelelő határidőn belül intézkedik az adatok törléséről.

4) FELELŐSSÉG

a) A Vevőnek tekintettel kell lennie arra, hogy technikai okokból adódó rendszerhibák és kimaradások előfordulhatnak. Az Eladó semmilyen felelősséget nem vállal a www.megismeres.hu korlátlan rendelkezésre állásáért.

b) Az Eladó felelősséget nem vállal a szállítási határidőkre vonatkozóan, de minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a megrendelés tárgyát a lehető legrövidebb időn belül eljuttassa a Vevőhöz. Ez az idő általában 4-5 munkanap a megrendelés rögzítését követően, ha a megrendelt termékből van készleten.

c) Az Eladó semmilyen felelősséget nem vállal azon weboldalak tartalmáért, amelyeket linkeken keresztül a www.megismeres.hu oldalairól el lehet érni.

d) Az Eladó nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

  I.) Az Interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat.

  II.) Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a www.megismeres.hu akadálytalan  működését és a vásárlást.

  III.) Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

e) Az Eladó nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetett, vagy közvetlen kárért, ami a www.megismeres.hu weboldalhoz való csatlakozás miatt a Vevőnél következett be.

f) Az Eladó nem felelős semmilyen vélt, vagy valós jövedelem vagy haszon kieséséért, amely a www.megismeres.hu weboldalon történt vásárlás bármilyen okból történő meghiúsulása miatt következik be.

g) Az Eladó nem vállal felelősséget arra az esetre, ha a Vevő a személyes adatait harmadik személy számára gondatlanságból, szándékoltan esetleg bűncselekmény érintettjeként harmadik fél számára átadja, illetve használatukat lehetővé teszi.

h) Az Eladó nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén, vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az ő érdekkörében merül fel.

5) TERMÉKINFORMÁCIÓ

a) A Vevő a megvásárolható áruk jellemzőit a konkrét termék információs oldaláról tudhatja meg.

b) A termékekről megjelenő képek és információk általában a tényleges áru valamely részét ábrázolják, vagy (Fénygyökér esetében) nagyon hasonló árut ábrázolnak. Amennyiben ettől jelentős eltérés van, az az adott helyen feltüntetésre kerül.

c) A vételár mindig az adott termékre vonatkozóan feltüntetett bruttó ár, amely nem tartalmaz áfát az Eladó alanyi adómentessége révén. Eladó az ÁFA törvény XIII. fejezete alapján alanyi adómentes, ezért az általa értékesített termékeket áfa nem terheli.

A feltüntetett árak forintban értendők, nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek, azok alapján az Eladó ajánlati kötöttsége nem áll be. Ezen árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket. Ezek a költségek a megrendelés véglegesítése előtt a vásárlás folyamatában a vevő számára láthatóak lesznek, illetve megtalálhatóak lentebb is és a rendelési aloldalon szállítási és fizetési feltételek leírásaként.

d) A konkrét vevői megrendelés automatikus vagy manuális, kézi visszaigazolásán szereplő termék és szolgáltatás árak az Eladó részéről közvetlen árajánlati tételnek minősülnek, melyet a Vevő nem köteles elfogadni. Az Eladó közvetlen árajánlatára vonatkozóan a Vevő hallgatása az árajánlat elfogadásának minősül.

e) A www.megismeres.hu tulajdonosa, azaz Gellért Ferenc által automatikusan kiküldött elektronikus levélben a megrendelés visszaigazolás nem azonos az Eladó ezt követő manuálisan elindított e-mailjében a megrendelés visszaigazolásával. Az első, automatikus e-mail csupán a Vevő tájékoztatására szolgál, hogy a Webáruház rögzítette a megrendelést. Ez a tény a kiküldött üzenetben is feltüntetésre kerül.

6) MEGRENDELÉS

a) A www.megismeres.hu fő funkciója szerint nem "online áruház". A Vevő – ennek ellenére – a megrendelését az online felületen, vagy a geofo@freemail. hu e-mail címen adhatja le. A rendelés menetének ismertetése:

~Vásárlásra vonatkozó adatok megadása.

~Az adatok megadása során van lehetőség a fizetési mód kiválasztására.

~A rendelés során megjegyzést is küldhetsz a megrendeléseddel kapcsolatban. Amennyiben mindent rendben találtál, úgy küldd el rendelésed a „Megrendelem” gombra kattintva! Abban az esetben, ha valami hibát észlelsz a szállítási, vagy számlázási adatokkal kapcsolatban, akkor a rendelés elküldése előtt kérlek jelezd felém (Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. email címen)!

~A megvásárolni kívánt termék(ek)re vonatkozó Megrendelés: "Elküldöm” gombra kattintás.

b) A  www.megismeres.hu weboldalon történt rendeléssel a Vevő kijelenti, hogy megismerte és elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket, az abban foglaltakat magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el, valamint tisztában van a rendelés menetével, a termék jellemzőivel és árával, a várható szállítási költségekkel.

c) A megrendelések feldolgozása folyamatosan, jellemzően munkanapokon 16.00 és 20:00 óra között történik. Megrendelés feladására a hét bármely napján, egész nap van lehetőség.

d) A www.megismeres.hu weboldalon történő megrendelést az Eladó csak akkor tudja elfogadottnak tekinteni, ha a Vevő a megrendelési űrlapon található szükséges mezőket maradéktalanul kitölti, vagy az e-mail-ben történő megrendelés esetén azokat az adatokat maradéktalanul megadja. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért, késedelemért a www.megismeres.hu üzemeltetője felelősséget nem vállal.

e.) Visszaigazolás: Minden rendelésről egy automatikus visszajelzést küldünk azonnal, és egy manuális e-mailes visszajelzést küldünk 24 órán belül. Amennyiben az automatikus email nem érkezik meg, a megrendelés sem sikerült. A Megrendelőt nem köti a megrendelése és nem köteles a kiszállított terméket átvenni.

Az automatikus visszaigazolás után tehát egy kézi visszaigazolást is küldünk, hogy a termék valóban raktáron van-e. Ez a kézi visszaigazolás tartalmazza a postára adás várható időpontját és a tényleges szállítási költséget.

f) A megrendelés bármilyen módosításához a Vevő kérje az Eladó segítségét, a jelen Szerződési Feltételekben megadott elérhetőségek bármelyikén. Az Eladó egyéb elfoglaltságai miatt a telefonos megkeresés helyett az e-mailben történő kommunikációt ajánljuk, javasoljuk.

g.) Az Eladó a megrendelés azonnali, késedelem nélküli visszaigazolásától számítva 5 munkanapon belül megkezdi a megrendelés teljesítését, amennyiben a kiválasztott termék készleten van.

h) A kiválasztott termék készlet hiánya esetén az Eladó értesíti a Vevőt a szállítás várható időszakáról, illetve a megrendelés elfogadásáról, vagy el nem fogadásáról, melyet a Vevő visszaigazolással két munkanapon belül vagy elutasít (eláll a vételtől), vagy elfogad (megerősíti vételi szándékát). Ilyen esetben (készlethiány esetén) a Vevő részéről a visszaigazolás elmulasztása a megrendeléstől való elállásnak minősül.

i) Az Eladó hangsúlyozottan felhívja a Vevő figyelmét, hogy hibásan megadott kapcsolattartási vagy szállítási adatok esetén a megrendelés teljesítése nem lehetséges. A hibásan megadott adatokból eredő károkért az Eladó nem vállal felelősséget. Adatbeviteli hibák javítása: A rendelés során lehetőség van az adatbeviteli hibák technikai módosítására. A vásárló a rendelés során megadott személyes, szállítási és számlázási adatainak megváltoztatására a megrendelés véglegesítése előtt van lehetőség. A rendelés leadása után észlelt adatbeviteli hibákról e-mail-ben is tájékoztathatsz minket, ebben az esetben a rendelés adatait a kérésednek megfelelően módosítjuk.

8) SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉS

a) Terméket az Eladó külföldre is szállít.

b) A megrendelt áru kézbesítése és kiszállítása Magyarország területén a Magyar Posta és futárszolgálata útján történik, amelyet Magyar Posta és az MPL futárszolgálat (Üzemeltetője: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság Székhelye: Budapest, 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. a továbbiakban MPL) hajt végre. Külföldön a külföldi posták részvételével is.

c) Előre utalással és utánvéttel van lehetőséged fizetni. Igényelhető készpénzzel történő előre fizetés is. Ez kizárólag előzetes vagy rendelés utáni egyeztetés és megbeszélés alapján kérhető.

Szállítási díjak (a termékek kiszállítása előre utalásos és utánvétes fizetés esetén vehető igénybe):

CSAK KÖNYV RENDELÉSE ESETÉN:

                                    Magyarországi címre:

                                   Banki előreutalás esetén: 900-1100 Ft között, súlytól függően.

                                   Postai utánvét (fizetés a csomag átvételekor) esetén: 1000-1600 Ft, súlytól függően.

                                                        szállító Magyarországon : Vaterafutár Magyar Posta MPL futárszolgálat

                                    Külföldi címre: email-ben küldjük a fizetendő összeg mértékét.

FÉNYGYÖKÉR VAGY FÉNYGYÖKÉR+KÖNYV EGYSZERRE TÖRTÉNŐ RENDELÉSE ESETÉN:

                                    Magyarországi címre:

                                              Banki előreutalás esetén: 1100-1400 Ft, súlytól függően.

                                              Postai utánvét (fizetés a csomag átvételekor) esetén: 1600 Ft

                                                        szállító Magyarországon: Vaterafutár Magyar Posta MPL futárszolgálat

                                    Külföldi címre: email-ben küldjük a fizetendő összeg mértékét.

  • 25 000 Ft érték feletti megrendelések szállítása magyarországi címre ingyenes. A szállítási költséget külföldi cím esetén nem vállaljuk magunkra.

I.) Magyarországon a futárszolgálat és postai kézbesítők útján történő kiszállítást a Magyar Posta és az MPL végzi a saját üzletszabályzatában foglaltaknak megfelelően, amely megtalálható a cégek honlapján a www.posta.hu internetes címen. Külföldön az ottani posták fejezik be a kiszállítást.

II.) A szállítás megkezdésének napján a Vevőt Eladó e-mailben értesíti a csomagok feladásáról és várható átvételi dátumáról. A postai futárszolgálat a csomagot 48 órán belül a címre szállítja.

III.) A küldeményt a futárszolgálat a Vevőnek (a Címzettnek), illetve az egyéb jogosult átvevőnek személyes átadással kézbesíti. A Címzetten kívüli egyéb jogosult átvevőnek tekintendő a meghatalmazott, a helyettes átvevő és a közvetett kézbesítő. A jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság és egyéb szervezet részére címzett küldemény átvételére különösen a Szervezet azon vezetője, vezető tisztségviselője jogosult, aki képviseleti jogosultságát az MPL Általános Szerződési Feltételeiben felsorolt okiratokkal igazolni tudja.

IV.) A futárszolgálat általi kézbesítés munkaidőben, 8 és 16 óra között történik, jellemzően általában délelőtt. Ezért a Vevő szállítási címként napközbeni (lakcímtől eltérő esetben például munkahelyi címet és átvevő nevet) adjon meg. Amennyiben a címzett várhatóan nem tudja a csomagot napközben átvenni, megteheti a postahivatalban.

V.) A Címzettnek a küldemény átvételét aláírásával, nevének nyomtatott betűvel való kiírásával, - nem természetes személy Címzett esetében - a Címzett nevének feltüntetésével és a Címzett nevében átvevő személy nevének nyomtatott betűvel való kiírásával. A Küldemény kézbesítését a Címzett a csomagszámmal azonosítható kézbesítési bizonylaton aláírásával erősíti meg.

VI.) A küldemények kézbesítésének meghiúsulása

Ha a küldemény kézbesítése egymást követő két munkanapon nem járt sikerrel, az MPL írásbeli értesítő formájában tájékoztatja a Címzettet erről a tényről, és a küldemény az MPL által megadott postára kerül, ahol a küldemény még 10 napon keresztül átvehető az értesítés és a személyazonosságot igazoló okmány felmutatásával. Ha ez az időszak letelik, a küldemény visszaszállításra kerül az Eladóhoz.

VII.) A küldemény átvevője köteles az átvételkor a küldeményt a fuvarozó jelenlétében megvizsgálni és nyilvánvaló, a küldemény külső csomagolásán észlelt, felismerhető károk esetén felbontani és a felismerhető hiányosságokról, vagy egyéb károkról a fuvarozóval közösen a sérülés jellegét, mértékét, feltehető okát, valamint a kár részletes leírását tartalmazó jegyzőkönyvet felvenni, továbbá a sérülést és a kárt a futárszolgálatnak haladéktalanul bejelenteni. Az átvevő köteles minden ésszerű intézkedést megtenni a kár enyhítése érdekében.

VIII.) Utánvét esetén (jelenleg ez a fizetési mód nem választható) a küldeményt kizárólag az Eladó által megjelölt értékének kifizetése ellenében szolgáltatja ki a futár a Címzett részére.

IX.) Panasz előterjesztésére a futárszolgálat felé a Címzett is jogosult, illetve azok meghatalmazottai. Panasznak az olyan bejelentés minősül, amelyben a Címzett állítja, hogy a futárszolgálat által nyújtott Szolgáltatás vagy a futárszolgálat alkalmazottjának munkavégzése részben vagy egészben nem felel meg a jogszabályi előírásokban, illetve a futárszolgálat Általános Szerződési Feltételekben foglaltaknak.

X.) A panaszt a futárszolgálat felé szóban, vagy írásban (levélben, faxon vagy e-mailen) kell bejelenteni. A panaszbejelentésre a futárszolgálat a lehető legrövidebb időn, de legkésőbb a panasz beérkezésétől számított harminc (30) napon belül írásban válaszol. Egy alkalommal, a panaszos egyidejű értesítése mellett, ez a határidő meghosszabbítható harminc (30) nappal.

XI.) Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt az Eladónak nem áll módjában elfogadni.

XII.) A Vevő a csomag sértetlensége esetén nem kérheti a futártól a csomag bontását és tartalmának tételes átadását.

XIII.) A Vevő hibájából át nem vett küldemények szállítási és visszaszállítási díja a Vevőt terheli, ezért az Eladó nyomatékosan felhívja a Vevő figyelmét, hogy csak akkor adja le megrendelését, ha annak átvételét, illetve utánvét esetén a megrendelés összegének kifizetését az átvételkor biztosítani tudja.

XIV.) A weboldal tulajdonosa a megrendelés feladása előtt tájékoztatja a Vevőt a várható szállítási költségről.

XV.) Fizetés az áru futártól történő átvételekor (Utánvét). A Vevő a kiszállított küldemény ellenértékét, a szállítási díjat és az utánvét költségét a futárnak készpénzben, egy összegben köteles megfizetni. Ebben az esetben a kézbesítés kizárólag az ellenérték kifizetése és a futár kiszállítási bizonylatának aláírása (átvétel igazolása) után történik meg. Az utánvét költségét a szállítási díj tartalmazza, ez - a fentebb lévő szállítási díjaknak megfelelően a Vevőt terheli, amely mértékéről a weboldalon található tájékoztatás a szállítási díjról, valamint a megrendelés manuális visszaigazolása ad tájékoztatást.

XIV.) Fizetés banki előre utalással választása esetén az áru futárszolgálatnak történő átadása eladó részéről abban az esetben történik, ha a vételár és a szállítási költség beérkezése bankszámlánkra megtörtént, vagy a befizetés megtörténtéről szóló igazolást megkaptuk.

9) A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

a) Az Eladó a megrendelt termékeket kiszámlázza és kiszállítja. A megrendelés nem automatikus, hanem kézi visszaigazolásának elfogadásával a Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a megrendelt áru visszaigazolt árát, valamint a szintén visszaigazolt szállítási költséget köteles kifizetni.

b) Elállási jog: A Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosult az áru átvételét követő 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben Szolgáltató köteles a Vásárló által kifizetett termékek teljes összegét haladéktalanul, de legkésőbb a Vásárló elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríteni. A szállítási díjak visszafizetése a www.megismeres.hu weboldalon nem lehetséges. Amennyiben a Vásárló élni kíván az elállási joggal úgy köteles az elállási szándékát tartalmazó elállási nyilatkozatot írásban vagy elektronikusan az alábbi elérhetőségek egyikére elküldeni:

Postázásai cím: Gellért Ferenc H-8060 Mór, Ifjúság u. 24/A.

Email cím: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Ebből a célból a Vásárló felhasználhatja az elállási nyilatkozat mintát is. Innen tölthető le: Elállási/Felmondási nyilatkozat minta

Vásárló határidőben gyakorolja elállási jogát, amennyiben a termék kézhezvételétől számított 14. nap lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Írásban történő elállás esetén elég csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, vagy email-en keresztül történő értesítés esetén az email küldésének idejét veszi figyelembe. A Vásárló elállás esetén köteles a megrendelt terméket a www.megismeres.hu (azaz Gellért Ferenc) címére késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, amennyiben a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket (tehát nem kell megérkezni 14 napon belül).

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli. Az Eladó azonban nem köteles a Vásárló részére megtéríteni azon többletköltségeket, amely az Eladó által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási mód választásából adódik.

Az Eladó jogosult a Vásárló által kifizetett teljes összeg visszafizetését mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Vásárló nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte. Az Eladó visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli. A Vásárló csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

A Vásárlót terheli annak bizonyítása, hogy az elállási jogot a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározottak szerint gyakorolja.

Több termék adásvételekor, amennyiben az egyes termékek szállítása eltérő időpontban történik, úgy az utoljára szolgáltatott termék, illetve több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára kézbesített tételnél élhet a vásárló az elállási joggal.

A termék postai úton történő visszajuttatása esetén az Eladó a postára adás időpontját veszi figyelembe, a terméket a Vevő feltétlenül ajánlott küldeményként (célszerűen tértivevényesen) adja fel, így tudja igazolni a postára adás keltezését. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vevőt terhelik. A portósan (utánvéttel) küldött csomagokat az Eladónak nem áll módjában átvenni!

10) JÓTÁLLÁS, KELLÉKSZAVATOSSÁG, TERMÉKSZAVATOSSÁG

a) A www.megismeres.hu weboldalon kizárólag újnak tekinthető termékek kerülnek értékesítésre.

b) Az Eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági és jótállási időt vállal.

c) Az Eladó a vásárláskor a hibás teljesítés esetén szavatossági felelősséggel tartozik (Ptk. 305.§). Az Eladó a hibátlan teljesítésért olyképpen felel, hogy a jótállás időtartama alatt felmerült minőségi kifogás esetén a felelősség alól csakis akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után, jellemzően a termék, fogyasztó által történő nem rendeltetésszerű használata, vagy kezelése miatt keletkezett (Ptk. 248. §).

d) A megrendelt könyvekre a Ptk. 305. § szabályai szerint szavatosságot vállalunk. Ha a kapott könyv sérült, akkor a hiba felfedezését követő lehető legrövidebb időn belül írásban tájékoztassa a www.megismeres.hu üzemeltetőjét, Gellért Ferenc e.v.-t a Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. email címen.

e) A megrendelt fénygyökér gyökerekre és bogyókra a Ptk. 305. § szabályai szerint szavatosságot vállalunk. A fénygyökeret többnyire 10-40 cm-es darabokra eltörve/elvágva szállítjuk. A fénygyökér törékeny, így kisebb sérülések már feladáskor lehetnek rajta az eltörés/elvágás felületét leszámítva is. Ezenkívül a szállítás során újabb kis sérülések is keletkezhetnek rajta, noha a gyökér gondos védőcsomagolásával ezt igyekszünk megelőzni. Így ha a kapott fénygyökér csak kismértékben (pl. az oldalán van egy-két kis benyomódás és horzsolás) sérült, akkor a termék nem hibás. Ha több ilyen hiba is felfedezhető rajta, akkor a hiba felfedezését követő lehető legrövidebb időn belül írásban tájékoztassa a www.megismeres.hu Eladóját, Gellért Ferenc őstermelőt a Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. email címen.

f) Hibás teljesítés esetén a megrendelését a Ptk. 306. §-ban meghatározott szavatossági sorrend szerint: elsősorban kicseréljük, ha a cserére nincs módunk, úgy a Vevő választása szerint árengedményt adunk, vagy a megrendeléstől elállhat, és kérheti a megrendelt termékért kifizetett összeg visszatérítését. A szállítási költséget nem áll módunkban visszafizetni. Jelentéktelen hiba esetén elállásnak helye nincs. Hibás teljesítés esetén a szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek (pl. kicserélés vagy elállás esetén a visszaküldés postaköltsége) a www.megismeres.hu-t (azaz könyvek vásárlása esetén Gellért Ferenc e.v.-t, fénygyökér vásárlása esetén Gellért Ferenc őstermelőt) terhelik.

g) Az Eladó jótállásra, szavatosságra és a fogyasztói kifogások intézésére a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet és a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet szabályai az irányadók.

h) Az Eladó, ha a Vevő igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról legkésőbb három munkanapon belül értesíti a fogyasztót.

10.1) A vásárlók kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási igényérvényesítésére vonatkozó jogai általában

a) A Vevőt a www.megismeres.hu hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. A Vevő elsősorban - választása szerint – kijavítást, vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott szavatossági, vagy jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az Eladónak a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági, vagy jótállási jog teljesítésével a Vevőnek okozott kényelmetlenséget. Az Eladó törekedik arra, hogy a kijavítást, vagy kicserélést legfeljebb 15 napon belül, a Vevőnek okozott jelentős kényelmetlenség nélkül elvégezze. Ha a Vevő sem a kijavítást, sem a kicserélést nem kérte, vagy az Eladó a kicserélést illetve a kijavítást nem vállalta, vagy e kötelezettségének a fenti határidőn belül nem tud eleget tenni a Vevő - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől., végső esetben. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Vevő viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

b) Termékszavatosság

Milyen esetben lehet élni a termékszavatossági joggal?

Ingó dolog (termék) hibája esetén – választás szerint – az előző pontban meghatározott jogokat vagy termékszavatossági igényeket lehet érvényesíteni.

Milyen jogok illetnek meg termékszavatossági igény alapján?

Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését lehet kérni.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

10.2) Szavatossági határidők

Milyen határidőben érvényesíthetők a kellékszavatossági igények?

Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmet, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jog már nem érvényesíthető.

Kivel szemben érvényesíthető a kellékszavatossági igény?

A Vevő a www.megismeres.hu weboldallal szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Vevő igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a www.megismeres.hu weboldal nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már köteles a Vevő bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Milyen határidőben érvényesíthető termékszavatossági igény?

Termékszavatossági igényét a Vevő a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti a Vevő a termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vevőnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó), jelen esetben a www.megismeres.hu weboldal üzemeltetője milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

Kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy

– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Felhívom a figyelmet, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igények eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a Vevő a www.megismeres.hu-val szemben érvényesítheti.

10.3) A Jótállás

a) A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet mellékletében meghatározott tartós fogyasztási cikkek hibája esetén az átvételtől számított 1 éven belül jótállási igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben (feltéve, ha e Korm. rendelet értelmében fogyasztónak minősül). A Szolgáltató csak abban az esetben mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Jótállási igényét a Vevő a kellékszavatosságnál kifejtettek szerint érvényesítheti, azzal a kivétellel, hogy a tartós fogyasztási cikk hibája esetében az átvételtől számított 3 munkanapon belül érvényesített csereigény esetén a terméket kicseréljük ha a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza (ha a termék a Szolgáltatónak a rendelkezésére áll), valamint ezen túli bejelentés esetén törekszünk arra, hogy a kijavítás, illetőleg a kicserélés 15 napon belül sor kerüljön. Kijavítás iránti igényét a jótállási jegyen feltüntetett garanciális szerviznél (javítószolgálatnál) közvetlenül is érvényesítheti. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre nem érvényesíthet. A jótállásból fakadó jogok azonban a Vevőt a kellékszavatosság és termékszavatosság útján érvényesíthető jogosultságaitól függetlenül megilletik.

10.4) Egyéb észrevételek

Amennyiben eltérés van a számlázott és a szállított tételek között, esetleg sértetlen csomagolásban sérült árut található, a Vevő feltétlen jelezze a Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen. Reklamáció csak számlával együtt érvényesíthető!

Pénzvisszafizetési garancia érvényesítése kizárólag az eredetileg kiállított számla Eladóhoz történő visszajuttatása esetén lehetséges.

11) ÉSZREVÉTEL, INFORMÁCIÓKÉRÉS

a) A Vevő észrevételével, tájékoztatás kérési igényével az Eladó Vevőszolgálatához fordulhat a jelen általános szerződési feltételekben meghatározott elérhetőségeken.

b) Az írásban elküldött Vevői panaszra legkésőbb 30 napon belül köteles az Eladó érdemben írásban válaszolni, és ha a panaszt nem tartja jogosnak, köteles ezen álláspontját megindokolni.

c) Az Eladó Vevőszolgálatán közölt szóbeli panaszt az Eladó haladéktalanul kivizsgálja, és ha nem fogadja el a Vevő igényét, akkor köteles a panaszról jegyzőkönyvet felvenni, majd azt 30 napon belül érdemben megválaszolni.

d) Panaszügyintézés lehetőségeinek ismertetése:

• Felhasználó az Eladó tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken tudja bejelenteni:

Levelezési cím: Gellért Ferenc 8060 Mór, Ifjúság u. 24/A.

Telefonszám: +3620/972-2106

Email cím: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5. Telefon: Fax: +36-1-391-1410 E-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

• Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság: Cím: 1088 Budapest, József krt. 6. Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20. Központi telefonszám: Faxszám: +36 1 210 4677

Vagy az illetékes Területi Főfelügyelőség elérhetősége mely az alábbi linken érhető el http://www.nfh.hu

• A vállalkozás székhelye szerint illetékes békéltető testület

Neve: Fejér Megyei Békéltető Testület, Székhelye: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6., Gazdaság Háza

Postai címe: ugyanaz.

Tel: 22/510-310 Fax: 22/510-312

ONLINE VITARENDEZÉSI PLATFORM:

Fogyasztói jogviták esetén lehetőség van az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot a linkre kattintva érhető el:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

Az online vitarendezési platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, majd bejelentkezés után a fogyasztó benyújthatja panaszát a honlapon keresztül, ha nem sikerült közvetlenül rendeznie a jogvitáját a vállalkozással. A panasz benyújtását követően az online vitarendezési platform azt azonnal továbbítja azt az ellenérdekű félnek. Ezt követően az érintetteknek meg kell egyezniük egy alternatív vitarendezési fórumról, amely végső soron el fog járni a közöttük fennálló ügyben. Azokról a fórumokról, amelyek eljárhatnak az esetükben, a platform tájékoztatja a feleket. Amint megszületik a megállapodás a vitarendezési fórumról, az online platform oda továbbítja a panaszt. Ha a feleknek nem sikerül 30 napon belül megegyezniük, vagy ha a platform sem tud a benyújtott adatok alapján olyan alternatív vitarendezési fórumot azonosítani, amelynek hatásköre van eljárni, a panasz további feldolgozására nem kerül sor.

12) HÍRLEVÉL, REKLÁM CÉLÚ ÜZENET

a) A www.megismeres.hu weboldal üzemeltetője e-mailben kiküldött, elektronikus hírlevelet, vagy egyéb reklám célú levelet kizárólag azon látogatói számára küld, akik előzetesen, az internetes felületen keresztül, e-mailben, vagy más módon írásban erre engedélyt adnak, illetve feliratkoznak a weboldal hírlevelére.

b) A hírlevélre feliratkozás és regisztráció önkéntes alapon történik, és nem jár kötelezettségekkel sem a feliratkozó látogató, sem a www.megismeres.hu weboldal üzemeltetője számára.

c) A www.megismeres.hu weboldal üzemeltetője fenntartja magának a jogot arra, hogy előzetes értesítés nélkül különféle kedvezményeket nyújtson a hírlevél szolgáltatásra is feliratkozott vásárlói részére, illetve ezeket a kedvezményeket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa, illetve megszüntesse.

d) Az Eladó a hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek személyes adatairól nyilvántartást vezet. Az ebben a nyilvántartásban rögzített - a reklám címzettjére vonatkozó - adat csak a hozzájáruló nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően, annak visszavonásáig kezelhető, és harmadik fél számára kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával adható át.

e) A kiküldött hírlevél, vagy egyéb reklám célú levél minden esetben tartalmazza a további kiküldés letiltási módját. A hírlevelekről, feliratkozási listákról egy kattintással, a hírlevelek alján lévő biztonságos "Leiratkozom" linkre kattintva egyszerűen leiratkozhat bárki.

f) A hírlevél, vagy reklám célú üzenet címzettje bármikor, indoklás nélkül kérheti a www.megismeres.hu weboldal üzemeltetőjét a hírlevél kiküldés letiltására, elektronikus vagy hagyományos postai úton egyaránt.

A www.megismeres.hu weboldal hírlevélküldésre vonatkozó adatvédelmi nyilvántartásba vételi határozatának száma: NAIH-.

Hírlevélre való feliratkozáskor rendszerünk a következő adatokat tárolja, a kezelt adatok köre: Felhasználó neve, Felhasználó email címe, feliratkozás dátuma.

Könyvek

KÖNYVEK

Önfejlesztés. Eligazodás a világban és az okkult áramlatokban. Verseskötet Bővebben

CIKKEK

Megismerés és fejlődés. Bővebben

VERSEK

A versnek legyen dúrja, mollja - lassú, méla, inga módja - suhanóan gyors tempója - tartalommal egybeforrva. Bővebben

FORDÍTÁSOK

Spruchok és versek németről magyarra. Bővebben

Minden jog fenntartva! © 2014 | Gellért Ferenc